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福慧达果蔬股份董事长郑晓玲: 为种植者和消费者搭建高效通路
添加时间:2017-08-22
 

经过近20年的发展壮大,福慧达已拥有十多家全资及控股子公司,在全球30多个国家和地区建立了销售终端,有60多种中国水果、50多种中国蔬菜出口到全球各地;建立起农产品全过程供应链管理体系,实现从产地到零售终端、从田园到餐桌的一体化服务;2016年集团公司营业收入超12亿元。 

而这背后,站着一个人,那就是福慧达果蔬股份董事长、中国果品流通协会副会长郑晓玲,国内果蔬冷链行业的先行者。   

除了感恩时代赋予的机遇外,她说,她也从未忘记初心——做中国最优秀的农产品通路商,为种植者和消费者搭建最高效的桥梁,为人们提供最为安全与新鲜的果蔬。

 

发现问题,解决问题,享受问题

谈及创业近十几年,郑晓玲觉得就是“自己出题,别人出题,发现问题,解决问题,享受问题不断地周而复始”的过程。郑晓玲说,创业是一件有趣的事情,不管在哪里投资经营,企业经营者的任务只有一个:让这家企业成为一个赢利的百年企业。

从同济大学毕业后,郑晓玲的第一份工作是到中国武夷实业总公司厦门分公司任英语翻译。1998年,郑晓玲毅然辞去待遇优厚的工作下海,与丈夫共同创业。“当时改革开放的大好形势为大家提供了一个很好的外部环境,我是工科大学毕业,学习能力强,比较严谨且有忍耐性,并有4年多的工作实践,厦门这个城市特别适合创业,当时物价不高,人才较多,靠近港口,政府也尤为亲清,因此就创业了。”郑晓玲回忆。

话是这样讲,但创业之路唯一可知的未来,就是不知道未来会怎样。创业第一步,郑晓玲选择了从熟悉的进出口贸易做起。

当时的物流很落后,尤其冷链物流,中国农产品贸易也很有限,是以国营经济为领导的国内贸易,农副产品也基本上是通过市场进行自由购销。虽然随后的放开搞活和深化改革,贸易市场渐渐好了起来,但冷链物流标准化建设与美国等一些发达国家有很大差距。

拥有进出口权的郑晓玲决定,利用冷链物流服务果蔬行业,大力发展果蔬进出口。“‘建立高效的农产品营销网络,做全球化的果蔬通路商’,为生产、输送安全优质的果蔬产品而不懈努力。全力打造果蔬从种植、加工到冷藏、配送、销售的全过程供应链管理服务体系,实现从产地到零售终端、从田园到餐桌的一站式服务。”创业尹始,郑晓玲就为福慧达定下这一目标。

 

站在供应链高度看问题

在冷链物流中,维持冷链在新鲜农产品的处理中存在着各个环节的合作,从采收、包装到销售终端等 环节的维持,到公路运输阶段的冷藏维持以及海运、空运中冷链的维持,针对不同的产品,每个环节都有不同的温度控制及允许的最长维持时间等不同的要求。

“我国冷链物流的各个环节结合得还不是很紧密,大家只管自己手上的一环,而没有站在整条供应链的高度上看问题。”郑晓玲介绍说,福慧达全过程供应链管理服务体系在全国设有多个仓储、保鲜冷库。依托厦门作为海西重要中心城市和国际性枢纽港的区位经济优势,福慧达(海西)果蔬食品物流中心将力争打造成立足厦门、辐射全国的现代化专业果蔬冷链物流配送中心。“目前,福慧达以冷链物流作为企业的经营强项,已经在世界物流业中,占据了重要的一个环节,在国内物流业处于前列水平。”

  在郑晓玲带领下,经过近20年的努力,福慧达逐步建立起了自己的优势:一是减少供应链环节,降低损耗,可实现成本最优化;二是保障食品安全,通过从基地到市场终端的一站式供应链体系,建立质量可追溯体系,确保产品质量安全;三是从可追溯体系提升品牌,树立品牌形象,提升产品竞争力;四是搭建对接合作平台,将“小农户”与“大市场”进行有效衔接,帮助农民增收创益,提升农民、消费者的价值;五是促使供应链各环节利益主体实现资源优化整合、合作共赢,从整体上提升产业链价值。

  郑晓玲说,福慧达经营的是国际化的农产品营销网络,而国际化下市场的顾客和消费者已不仅仅停留在满足于产品的需求,他们要的是服务上的满足。所以福慧达一直致力于供应链的管理,从基地建设抓起,参与产后加工到进出口物流配送的环节;致力于客户的价值最大化,强调供应链各环节及流程的组织协调和管理,强调精细化生产、专业化作业,资源集约使用,与合作者共同成长,提升整体竞争力,从而也打造了自身企业的竞争力,坚持自己的发展目标——建立全球化的高效农产品营销网络,做中国最优秀的果蔬通路商。

  可以说,“与时俱进”贯穿了福慧达的发展轨迹。在互联网大潮中,为实现“果蔬+互联网”的发展战略,福慧达还在线下营销优势基础上发展线上营销渠道,打造了B2B农联在线交易平台。与此同时,福慧达还与金融及物流服务机构联合,导入金融和物流服务体系,打造果蔬供应链管理与服务的产融生态圈,建立高效的农产品营销网络。

 

一万小时的锤炼

  筚路蓝缕,1998年开始创立至今,福慧达已成为一家专业从事果蔬供应链管理和服务的企业,全国农业产业化国家重点龙头企业。在国内十多个省区市设立了全资子公司,投资建设多家产后加工及物流配送中心。市场网络涉及30多个国家和地区。并有多家子公司成为当地的省、市龙头企业。

  十多年间,郑晓玲带领团队还成功搭建起了自己的商业模式:在中国不断拓展产区物流中心和集散地物流中心规模,通过对供应链各环节进行计划、协调、控制和优化,采用商流、物流、资金流、信息流合一的创新经营模式;与国际知名企业合作,在东南亚、南美、澳洲等地将优质高端进口水果进口,具有价格优势且供货稳定;与国外基地及加工厂进行战略合作;在智利投资上千亩樱桃果园;参与国际交流,和泰国、菲律宾、秘鲁等国家果业协会保持良好密切的关系……

  与此同时,福慧达也在资本市场上高歌猛进。

  2015年9月21日,福慧达公司在全国中小企业股份转让系统挂牌上市,成为新三板果蔬行业的佼佼者。2016年6月27日,新三板企业分层正式实施,福慧达以同时符合二项标准进入创新层,是1万家新三板中为数不多的953家创新层企业之一。

  作家格拉德威尔在《异类》一书中指出:“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。”在郑晓玲看来,其创业前的一万小时类似行业的经验,以及福慧达的成功同样经历了从平凡到卓越的艰难过程。

  2012年,在全球金融危机的影响下,福慧达也受到外部经济的影响,市场与融资环境都受到很大冲击。为了走出困境,郑晓玲要求企业内部同事间加强沟通,共同分析探讨与寻找解决困难的办法:一是调整经营战略,坚决剔除不赢利的经营品项;二是调整融资方式,减少与银行等金融机构间接融资,增加增资扩股的直接融资方式;三是积极与客户、供应商等多方沟通和互动,共同努力协调和克服困难,由此大家的合作关系也更加牢固。

 

福人慧我达天下

  福慧达最初取意“福慧双修,恒之必达”,至今形成了“福人慧我达天下”的共同理念,这一理念贯穿于福慧达的每一个成长过程。

  对团队,郑晓玲说:我引以为豪的不是今天福慧达公司的规模有多大,效益有多好,而是拥有这么一支值得信赖的团队,它使我们有充分的信心和万分的把握。所以,“公司建立一支职业化、国际化、专业化的队伍尤为重要,因此以建立学习型的组织为导向,鼓励员工不断学习,超越自我。为此公司开展并组织多种形式的员工培训,以帮助员工去适应每天的各种变化和压力”。

  对同行,郑晓玲认为国内农产品最大的问题是食品安全和品牌问题。近年来,随着福慧达经营业务不断发展和需求,她常飞行来往于世界各国大中城市,感受到只有国家整体富强、行业中建立标准、成员彼此协同,我们才能更有竞争力,并为他国同行所尊重。中国的企业应组织起来,加强团结,取长补短,做强民族品牌,把中国的名优品牌扩展销往世界各地才是硬道理。

  对客户,郑晓玲认为与客户的关系并非简单的利益往来,而是把客户当成自己的合作伙伴一样一起成长,让客户赢得市场才是目的。

  对农户,郑晓玲说,从小接受“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的教育,她对纯朴而勤劳的农民有着特殊的感情。她介绍,目前福慧达已成功建立“公司+合作社+农产品生产基地”和谐共赢的产业化模式,同农民、种植大户及各种供应商建立了良好的合作关系,通过品牌化建设,为“小农户”与“大市场”搭桥牵线,促进公司、合作社、农户多方合作共赢。

  对家庭,郑晓玲说:我是幸运的,能与先生一起创业,共同的事业,共同的使命,让我们彼此更加的亲密;配偶其实也是一面镜子,让我看到了最真实的自己,我也深深地感谢他对我的爱与支持……

                                                                                          (本文来自《海峡导报》)

 
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